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Formation Microsoft 365 Dépannage Exchange Online (individualisée et personnalisée)


  • ms220
  • Durée : 3 jours
  • Tarif : 2030 € HT

96%

Taux de satisfaction clients
(sur 1392 évaluations du 19/05/21 au 22/04/24)

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Objectifs

A l’issue de la formation le participant sera capable de :
Résoudre les problèmes de flux de courrier

Résoudre les problèmes de conformité et de rétention
Résoudre les problèmes liés au client de messagerie
Résoudre les problèmes de configuration d’Exchange Online
Résoudre les problèmes liés aux solutions hybrides et aux migrations

Prérequis

Expérience avec PowerShell et le module Exchange PowerShell

Expérience significative du déploiement, de la gestion et de la résolution des problèmes des environnements Exchange
Un entretien en amont avec notre expert permet de prendre en compte le profil de chaque participant (niveau, objectifs et résultats attendus, contexte professionnel, enjeux…) et d’adapter le contenu de la formation si besoin

Cette formation ne peut être financée que dans le cadre d’un projet d’entreprise (prise en charge entreprise ou OPCO). Les dossiers à financement personnel et CPF ne sont pas pris en compte.

Public

Spécialiste systèmes et réseaux

Administrateur Cloud

Dernière mise à jour

Programme mis à jour le 16 avril 2024
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Bon à savoir

Evaluez votre niveau

Pour vous aider à bien choisir votre formation, nous vous proposons soit un entretien avec le formateur soit un test d’évaluation. Cela vous assurera que vous disposez des connaissances nécessaires pour suivre la formation dans des conditions optimales.

Formations modulables

Toutes nos formations sont disponibles en présentiel comme en distanciel, en mode coaching individuel ou en groupe de 3 à 6 participants maximum.

Travaux pratiques

Nos formations comprennent de nombreux travaux pratiques pour un meilleur apprentissage (60 % de pratique). Nous proposons également de travailler sur vos données pour une meilleure expérience.
modules

Les Modules
de formation

Module1
Résoudre les problèmes liés au flux de messagerie

Enquêter sur les messages problématiques

Dépanner les règles de transport et le routage conditionnel
Résoudre les problèmes DNS
Enquêter et réparer les problèmes SMTP
Résoudre les problèmes de flux de messagerie
Module2
Résoudre les problèmes de filtrage des messages dans les boîtes de réception et Microsoft Defender pour Office 365

Résoudre les problèmes liés aux règles de la boîte de réception

Dépanner les pièces jointes des messages
Enquêter sur les actions entreprises par Defender pour Office 365
Résoudre les problèmes des politiques de filtrage anti-spam
Dépanner le filtrage des messages
Vérification des connaissances
Module3
Résoudre les problèmes de conformité et de conservation

Dépanner la découverte électronique

Dépanner les réservations
Gérer la suppression d’éléments
Dépanner les politiques de rétention
Dépanner la gestion des enregistrements de messages
Résoudre les problèmes de conservation de la conformité
Module4
Résoudre les problèmes de chiffrement, d’audit et de journalisation

Diagnostiquer les problèmes de chiffrement

Résoudre les problèmes d’audit des boîtes aux lettres
Résoudre les problèmes de journalisation
Résoudre les problèmes de chiffrement, d’audit et de journalisation
Module5
Dépanner les clients Outlook de bureau

Résoudre les problèmes de connexion d’Outlook à Exchange

Résoudre les problèmes d’authentification Outlook
Résoudre les problèmes liés aux agendas
Dépanner les clients Outlook de bureau
Module6
Résoudre les problèmes liés aux appareils mobiles

Dépanner les appareils mobiles qui accèdent à Exchange Online

Dépanner ActiveSync
Résoudre les problèmes liés aux appareils mobiles
Module7
Résoudre les problèmes de configuration d’Exchange Online

Provisionner des objets sans problème

Résoudre les problèmes de destinataire
Dépanner les listes d’adresses et les carnets d’adresses
Examiner les paramètres à l’échelle de l’organisation
Résoudre les problèmes de dossiers publics
Module8
Résoudre les problèmes liés à l’hybride et à la migration

Dépanner la configuration et le flux de messagerie dans les configurations hybrides

Résoudre d’autres problèmes de configuration hybride
Assurer une migration en douceur
Résoudre les problèmes hybrides et de migration

Les prochaines
sessions de formation

Sur demande
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29 avril 2024
17 juin 2024
12 août 2024
07 octobre 2024

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