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Formation MS-203 – Microsoft 365 Messagerie


  • yb-ms203
  • Durée : 3 jours
  • Tarif : 1870 € HT

96%

Taux de satisfaction clients
(sur 1645 évaluations du 19/05/21 au 28/02/25)

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Objectifs

A l’issue de la formation le participant sera capable d e: 
• Décrire Exchange Online et expliquer en quoi il diffère de Microsoft Exchange Server.
• Créer et gérer des objets destinataires et des politiques dans Exchange Online.
• Gérer les rôles d’administrateur et d’utilisateur dans Exchange Online.
• Gérer l’authentification et la sécurité dans Microsoft Entra ID.
• Gérer les domaines, les connecteurs et le flux de messagerie dans Exchange Online.
• Planifier et gérer la sécurité et le chiffrement des messages dans Exchange Online.
• Mettre en œuvre des politiques de prévention des pertes de données (DLP), de rétention, d’archivage et d’audit dans Exchange Online.
• Configurer et dépanner l’accès client dans Exchange Online.

Certification


Prérequis

Bonnes connaissances de DNS, Exchange Server or Exchange Online et Active Directory 
Un entretien en amont avec notre expert permet de prendre en compte le profil de chaque participant (niveau, objectifs et résultats attendus, contexte professionnel, enjeux…) et d’adapter le contenu de la formation si besoin.
Cette formation ne peut être financée que dans le cadre d’un projet d’entreprise (prise en charge entreprise ou OPCO). Les dossiers à financement personnel et CPF ne sont pas pris en compte.

Public

Ce cours s’adresse principalement aux administrateurs de messagerie Exchange Server et Microsoft 365 qui souhaitent gérer une plateforme de collaboration par e-mail sécurisée, efficace et performante utilisant Exchange Online et Microsoft 365. Les tâches typiques incluent la gestion des destinataires, des boîtes aux lettres, du transport, du flux de messagerie, des rôles administratifs, de la protection contre les menaces, de la conformité et de la connectivité client.

Dernière mise à jour

Programme mis à jour le 19 mars 2025
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Bon à savoir

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Pour vous aider à bien choisir votre formation, nous vous proposons soit un entretien avec le formateur soit un test d’évaluation. Cela vous assurera que vous disposez des connaissances nécessaires pour suivre la formation dans des conditions optimales.

Sessions garanties

La majorité de nos sessions proposées en distanciel sont garanties. Elles peuvent être enregistrées à la demande.

Travaux pratiques

Nos formations comprennent de nombreux travaux pratiques pour un meilleur apprentissage (60 % de pratique). Nous proposons également de travailler sur vos données pour une meilleure expérience.
modules

Les Modules
de formation

Module1
Présentation d'Exchange Online
Leçon 1 : Introduction aux services Microsoft 365
• Qu’est-ce que Microsoft 365 ?
• Aperçu des charges de travail Microsoft 365.
• Aperçu des abonnements Microsoft 365.
• Provisionnement d’un locataire Microsoft 365.
Objectifs :
• Décrire Microsoft 365.
• Décrire les charges de travail clés de Microsoft 365.
• Décrire les abonnements Microsoft 365.
• Expliquer comment provisionner un locataire Microsoft 365.
Leçon 2 : Introduction à Exchange Online
• Aperçu d’Exchange Online.
• Comparaison entre Exchange Online et Exchange Server.
• Raisons clés d’utiliser Exchange Online.
• Déploiement hybride Exchange.
• Relations organisationnelles dans Exchange Online.
Objectifs :
• Décrire Exchange Online.
• Expliquer les différences entre Exchange Online et Exchange Server.
• Décrire les raisons clés d’utiliser Exchange Online.
• Décrire un déploiement hybride Exchange.
• Décrire les relations organisationnelles dans Exchange Online.
Leçon 3 : Aperçu des outils d’administration d’Exchange Online
• Centre d’administration Microsoft 365.
• Centre d’administration Exchange.
• Gestion de Microsoft 365 et Exchange Online avec PowerShell.
Objectifs :
• Décrire le centre d’administration Microsoft 365.
• Décrire le centre d’administration Exchange.
• Décrire l’Exchange Management Shell.
Lab : Exploration des portails d’administration Microsoft 365 et Exchange Online
• Exercice 1 : Provisionnement d’un locataire Microsoft 365.
• Exercice 2 : Ajout de produits et de licences à un locataire Microsoft 365.
• Exercice 3 : Revue des centres d’administration Microsoft 365 et Exchange.
• Exercice 4 : Gestion d’Exchange Online avec PowerShell.
• Exercice 5 : Attribution de licences produits aux utilisateurs.
Objectifs :
• Créer un abonnement d’essai Office 365 E5.
• Ajouter des licences et des produits pour des fonctionnalités supplémentaires.
• Examiner les centres d’administration Microsoft 365 et Exchange.
• Installer Exchange Online PowerShell et exécuter des scripts.
• Attribuer des licences aux utilisateurs du locataire.
Module2
Gestion des objets destinataires dans Exchange Online
Leçon 1 : Objets destinataires dans Exchange Online
• Aperçu des types d’objets destinataires dans Exchange Online.
• Boîtes aux lettres utilisateur.
• Boîtes aux lettres de ressources.
• Boîtes aux lettres partagées.
• Boîtes aux lettres liées.
• Contacts et utilisateurs de messagerie.
• Gestion des groupes dans Exchange Online.
• Aperçu des dossiers publics.
Objectifs :
• Identifier les différents types de destinataires dans Exchange Online.
• Décrire les boîtes aux lettres utilisateur.
• Décrire les boîtes aux lettres de ressources.
• Décrire les boîtes aux lettres partagées.
• Décrire les boîtes aux lettres liées.
• Décrire les contacts et les utilisateurs de messagerie.
• Expliquer comment gérer les groupes dans Exchange Online.
• Décrire les dossiers publics.
Leçon 2 : Création et gestion des objets destinataires dans Exchange Online
• Création et gestion des boîtes aux lettres utilisateur et des paramètres de boîte aux lettres.
• Création et gestion des boîtes aux lettres de ressources.
• Création et gestion des boîtes aux lettres partagées.
• Création et gestion des contacts.
• Création et gestion des groupes.
• Création et gestion des dossiers publics.
Objectifs :
• Créer et gérer des boîtes aux lettres utilisateur et leurs paramètres.
• Créer et gérer des boîtes aux lettres de ressources.
• Créer et gérer des boîtes aux lettres partagées.
• Créer et gérer des contacts.
• Créer et gérer des groupes.
• Créer et gérer des dossiers publics.
Lab A : Création et gestion des destinataires dans Exchange Online
• Exercice 1 : Création d’une nouvelle boîte aux lettres utilisateur.
• Exercice 2 : Gestion des paramètres de boîte aux lettres utilisateur.
• Exercice 3 : Création et gestion de groupes via le centre d’administration Exchange.
• Exercice 4 : Création de ressources et contacts Exchange.
• Exercice 5 : Validation de la fonctionnalité de messagerie.
Objectifs :
• Ajouter de nouveaux utilisateurs au locataire Microsoft 365.
• Modifier les paramètres de boîte aux lettres.
• Créer un groupe Microsoft 365, une liste de distribution, une liste de distribution dynamique et un groupe de sécurité activé pour la messagerie.
• Ajouter des destinataires Exchange supplémentaires dans le locataire Microsoft 365.
• Valider que les messages électroniques peuvent être livrés avec succès et que les ressources de salle fonctionnent comme prévu.
Leçon 3 : Création et gestion des listes d’adresses et des politiques
• Aperçu des listes d’adresses dans Exchange Online.
• Création et gestion des listes d’adresses.
• Création et gestion des carnets d’adresses et des politiques de carnet d’adresses.
• Configuration des carnets d’adresses hors ligne.
Objectifs :
• Décrire les listes d’adresses dans Exchange Online.
• Créer et gérer des listes d’adresses.
• Créer et gérer des carnets d’adresses et des politiques de carnet d’adresses.
• Configurer des carnets d’adresses hors ligne.
Lab B : Gestion des listes d’adresses et des politiques de carnet d’adresses dans Exchange Online
• Exercice 1 : Création de listes d’adresses.
• Exercice 2 : Création et attribution de politiques de carnet d’adresses.
Objectifs :
• Créer des listes d’adresses.
• Créer une politique de carnet d’adresses personnalisée.
Module3
Gestion de l'administration dans Exchange Online
Leçon 1 : Aperçu de l’administration dans Exchange Online
• Aperçu du modèle de permissions dans Exchange Online.
• Permissions Microsoft 365 ou Office 365 dans Exchange Online.
• Qu’est-ce que RBAC ?
• Mise en œuvre de RBAC pour les applications dans Exchange Online.
Objectifs :
• Décrire le modèle de permissions dans Exchange Online.
• Décrire les permissions Microsoft 365 ou Office 365 dans Exchange Online.
• Décrire RBAC.
• Mettre en œuvre RBAC pour les applications dans Exchange Online.
Leçon 2 : Gestion des rôles d’administrateur dans Exchange Online
• Groupes de rôles et groupes de rôles de gestion.
• Groupes de rôles intégrés dans Exchange Online.
• Création et gestion des groupes de rôles dans Exchange Online.
• Permissions des fonctionnalités dans Exchange Online.
Objectifs :
• Décrire les groupes de rôles et les groupes de rôles de gestion.
• Décrire les groupes de rôles intégrés dans Exchange Online.
• Créer et gérer des groupes de rôles dans Exchange Online.
• Mettre en œuvre les permissions des fonctionnalités dans Exchange Online.
Leçon 3 : Gestion des rôles utilisateur dans Exchange Online
• Aperçu des rôles utilisateur dans Exchange Online.
• Mise en œuvre des rôles utilisateur avec les politiques d’affectation de rôles.
• Gestion des rôles et des politiques d’affectation de rôles.
Objectifs :
• Décrire les rôles utilisateur dans Exchange Online.
• Mettre en œuvre des rôles utilisateur avec des politiques d’affectation de rôles.
• Mettre en œuvre des politiques d’affectation de rôles de gestion.
Lab : Gestion du contrôle d’accès basé sur les rôles pour l’administration dans Exchange Online
• Exercice 1 : Revue et attribution des rôles d’administrateur dans Microsoft 365.
• Exercice 2 : Création et gestion des groupes de rôles dans Exchange Online.
• Exercice 3 : Gestion des rôles utilisateur avec des politiques d’affectation de rôles.
Objectifs :
• Examiner les rôles d’administrateur intégrés dans Microsoft 365 et simplifier la gestion des rôles.
• Examiner les groupes de rôles disponibles spécifiquement dans Exchange Online et créer un groupe de rôles personnalisé.
• Créer une politique d’affectation de rôles personnalisée et l’attribuer aux utilisateurs.
Module4
Gestion de l'authentification et de la sécurité dans Microsoft Entra ID
Leçon 1 : Gestion de l’authentification et des objets dans Microsoft Entra ID
• Aperçu de Microsoft Entra ID.
• Authentification avec Microsoft Entra ID.
• Méthodes d’authentification dans Microsoft Entra ID.
• Gestion des objets utilisateur et des paramètres utilisateur dans Microsoft Entra ID.
• Gestion des objets de groupe et des paramètres de groupe dans Microsoft Entra ID.
Objectifs :
• Décrire Microsoft Entra ID.
• Décrire les types d’authentification pris en charge dans Microsoft Entra ID.
• Décrire les méthodes d’authentification dans Microsoft Entra ID.
• Gérer les objets utilisateur et les paramètres utilisateur dans Microsoft Entra ID.
• Gérer les objets de groupe et les paramètres de groupe dans Microsoft Entra ID.
Leçon 2 : Mise en œuvre de la sécurité dans Microsoft Entra ID
• Qu’est-ce que MFA ?
• Qu’est-ce que l’accès conditionnel ?
• Création de politiques d’accès conditionnel.
• Aperçu de Privileged Identity Management (PIM).
• Mise en œuvre de la protection par mot de passe.
• Mise en œuvre de la réinitialisation de mot de passe en libre-service (SSPR).
• Paramètres de sécurité par défaut de Microsoft Entra ID.
Objectifs :
• Décrire MFA.
• Décrire l’accès conditionnel et les politiques d’accès conditionnel.
• Créer des politiques d’accès conditionnel.
• Décrire PIM.
• Mettre en œuvre la protection par mot de passe.
• Mettre en œuvre SSPR.
• Décrire les paramètres de sécurité par défaut de Microsoft Entra ID.
Leçon 3 : Mise en œuvre de l’authentification pour les clients Exchange Online
• Authentification dans Exchange Online.
• Authentification dans les déploiements hybrides Exchange.
• Activation de l’authentification moderne hybride.
Objectifs :
• Décrire l’authentification dans Exchange Online.
• Décrire l’authentification dans les déploiements hybrides Exchange.
• Décrire comment activer l’authentification moderne hybride.
Lab : Mise en œuvre des fonctionnalités d’authentification et de sécurité dans Microsoft Entra ID
• Exercice 1 : Gestion des objets et examen des méthodes d’authentification dans Microsoft Entra ID.
• Exercice 2 : Configuration de SSPR.
• Exercice 3 : Application de l’authentification multifacteur via une politique d’accès conditionnel.
Objectifs :
• Créer de nouveaux comptes utilisateur et groupe et examiner les méthodes d’authentification et les paramètres de sécurité par défaut.
• Configurer et effectuer des réinitialisations de mot de passe.
• Configurer et valider MFA via une politique d’accès conditionnel.
Module5
Gestion du flux de messagerie dans Exchange Online
Leçon 1 : Gestion des domaines et des connecteurs dans Exchange Online
• Configuration et gestion des domaines SMTP pour Exchange Online.
• Aperçu des domaines distants.
• Aperçu des connecteurs.
• Configuration et gestion des connecteurs dans Exchange Online.
Objectifs :
• Configurer et gérer des domaines SMTP pour Exchange Online.
• Décrire les domaines distants.
• Décrire les connecteurs.
• Configurer et gérer des connecteurs dans Exchange Online.
Leçon 2 : Gestion du flux de messagerie dans Exchange Online
• Aperçu du flux de messagerie dans Exchange Online.
• Gestion du flux de messagerie dans les scénarios hybrides.
• Aperçu des règles de flux de messagerie.
• Configuration et gestion des règles de flux de messagerie.
• Utilisation des règles de flux de messagerie pour des scénarios spécifiques.
Objectifs :
• Décrire le flux de messagerie dans Exchange Online.
• Gérer le flux de messagerie dans les scénarios hybrides.
• Décrire les règles de flux de messagerie.
• Configurer et gérer des règles de flux de messagerie.
• Utiliser des règles de flux de messagerie pour des scénarios spécifiques.
Lab A : Gestion du flux de messagerie pour Exchange Online
• Exercice 1 : Configuration des connecteurs pour gérer le flux de messagerie.
• Exercice 2 : Configuration des règles de flux de messagerie.
• Exercice 3 : Validation des règles de flux de messagerie.
Objectifs :
• Créer de nouveaux connecteurs pour envoyer et recevoir des e-mails.
• Configurer des règles pour rediriger les e-mails, ajouter des mentions légales et configurer l’application des règles en fonction des détails des e-mails.
• Valider les règles de flux de messagerie.
Leçon 3 : Surveillance et dépannage du flux de messagerie dans Exchange Online
• Dépannage du flux de messagerie.
• Suivi des messages dans Exchange Online.
• Rapports dans Exchange Online.
• Surveillance d’Exchange Online avec Microsoft Service Health.
• Politiques d’alerte et alertes dans Exchange Online.
Objectifs :
• Dépanner le flux de messagerie.
• Mettre en œuvre le suivi des messages.
• Utiliser les rapports dans Exchange Online.
• Surveiller Exchange Online avec Microsoft Service Health.
• Décrire les alertes et les politiques d’alerte.
Lab B : Surveillance et dépannage du flux de messagerie
• Exercice 1 : Surveillance de la santé d’Exchange et du flux de messagerie.
• Exercice 2 : Dépannage du flux de messagerie dans Exchange Online.
Objectifs :
• Examiner les fonctionnalités utilisées pour surveiller la santé d’Exchange Online et le flux de messagerie, et créer une politique d’alerte.
• Dépanner le flux de messagerie dans Exchange Online à l’aide de Microsoft Remote Connectivity Analyzer et du suivi des messages.
Module6
Gestion de la sécurité des messages dans Exchange Online
Leçon 1 : Planification de la sécurité des messages pour Exchange Online
• Aperçu d’Exchange Online Protection.
• Planification du flux de messagerie pour Exchange Online Protection.
• Fonctionnement de la protection des e-mails.
Objectifs :
• Décrire Exchange Online Protection.
• Planifier le flux de messagerie pour Exchange Online Protection.
• Expliquer comment fonctionne la protection des e-mails.
Leçon 2 : Aperçu de la plateforme Microsoft Defender
• Qu’est-ce que Microsoft Defender ?
• Aperçu de Microsoft Defender pour Office 365.
• Fonctionnement de la protection contre les menaces dans Microsoft Defender pour Office 365.
• Qu’est-ce que Microsoft Defender for Identity ?
• Simulation d’attaque dans Microsoft Defender pour Office 365.
Objectifs :
• Décrire Microsoft Defender.
• Décrire Microsoft Defender pour Office 365.
• Expliquer

Les prochaines
sessions de formation

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