Formation Microsoft Windows 11 Support dépannage administration et initiation à PowerShell 7 dans l’entreprise

W11SDP
Durée : 5 jours
Tarif : 3420€ HT

97%

Taux de satisfaction clients
(sur 1838 évaluations du 19/05/21 au 18/03/26)

Objectifs

A l’issue de la formation, l’apprenant sera capable d assurer le support et le dépannage de Windows 11 dans un environnement d’entreprise

Certification

Prérequis

Connaissances de base sur les réseaux (TCP/IP, UDP, DNS) ; Active Directory Domain Services (AD DS) ; les infrastructures à clé publiques (PKI)
Connaissances de base de l’administration de Windows Server
Expérience en tant qu’utilisateur de Windows 11
Un entretien en amont avec notre expert permet de prendre en compte le profil de chaque participant (niveau, objectifs et résultats attendus, contexte professionnel, enjeux…) et d’adapter le contenu de la formation si besoin
Cette formation ne peut être financée que dans le cadre d’un projet d’entreprise (prise en charge entreprise ou OPCO). Les dossiers à financement personnel et CPF ne sont pas pris en compte.

Public

Technicien support et techniciens d’exploitation en charge du support des postes de travail et des tablettes équipées de Windows 11 dans des moyennes et grandes entreprises

Formation(s) associée(s)

Dernière mise à jour

Programme mis à jour le 13 avril 2026

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Bon à savoir

Evaluez votre niveau

Pour vous aider à bien choisir votre formation, nous vous proposons soit un entretien avec le formateur soit un test d’évaluation. Cela vous assurera que vous disposez des connaissances nécessaires pour suivre la formation dans des conditions optimales.

Sessions garanties

La majorité de nos sessions proposées en distanciel sont garanties. Elles peuvent être enregistrées à la demande.

Travaux pratiques

Nos formations comprennent de nombreux travaux pratiques pour un meilleur apprentissage (60 % de pratique). Nous proposons également de travailler sur vos données pour une meilleure expérience.

Nos prestations

Nous réalisons certaines prestations IT pour vous : développement sur-mesure, refonte logicielle, TMA, interfaçage ERP.

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Les Modules
de formation

Module1

Windows 11 Support, dépannage, administration (3 jours)

Résolution des problèmes de connectivité réseau

Résolution des paramètres réseau

Dépannage des problèmes de connectivité réseau et des problèmes de résolution de nom

Dépannage des stratégies de groupe (GPO)

Vue d’ensemble du fonctionnement des GPO

Résolution des erreurs de configuration du client et les problèmes de fonctionnement des GPO

Dépanner des paramètres utilisateur

Dépannage des problèmes d’authentification et des paramètres utilisateur

Assurer le dépannage de l’accès aux ressources au sein du domaine

Dépannage des problèmes liés aux autorisations sur les répertoires et fichiers (NTFS / PARTAGE)

Récupération des fichiers encryptés par EFS

Dépannage des problèmes d’accès aux imprimantes

Dépannage des applications

Corriger des problèmes d’installation des applications de bureau

Dépannage des applications de bureau

Gestion du magasin d’applications Windows Store

Maintenance de Windows 11

Gestion et dépannage de l’activation Windows

Gestion et dépannage des performances

Gestion des mises à jour du système et des applications

Module2

Initiation à PowerShell 7 (2 jours)

Prérequis à PowerShell selon la version

Commandes de base : les trouver, les connaitre, accéder à l’aide en ligne, etc.

Exécuter des commandes, notions de sécurité d’exécution (Execution Policy).

Cmdlets d’administration de l’Active Directory.

Travailler avec le pipeline : comment il fonctionne. Passage de données By Value et By Property Name.

Cmdlets de Sélection, de Tri, de Mesure d’objet

Les PSProviders : ce que c’est, comment les utiliser.

Notions de variables en PowerShell.

Initiation au scripting.

Les prochaines
sessions de formation

Sur demande

Vous souhaitez organiser cette formation à une date spécifique ?Contactez-nous en remplissant le formulaire ci-dessous

20 juillet 2026

14 septembre 2026

16 novembre 2026

18 janvier 2027

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