Formation Windows 11 Support et dépannage pour les techniciens

AIT55342
Durée : 2 jours
Tarif : 1860 € HT

97%

Taux de satisfaction clients
(sur 1838 évaluations du 19/05/21 au 18/03/26)

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Objectifs

A l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :
– Se familiariser avec l’interface utilisateur de Windows 11
– Assurer la gestion des applications et des navigateurs
– Réaliser les dépannages courants sur Windows 11

Prérequis

Connaissance de base en réseaux tels que TCP/IP, DNS…
Connaissance des environnements Microsoft Active Directory et de l’OS Windows Server
Un entretien en amont avec notre expert permet de prendre en compte le profil de chaque participant (niveau, objectifs et résultats attendus, contexte professionnel, enjeux…) et d’adapter le contenu de la formation si besoin

Cette formation ne peut être financée que dans le cadre d’un projet d’entreprise (prise en charge entreprise ou OPCO). Les dossiers à financement personnel et CPF ne sont pas pris en compte.

Public

Administrateurs et techniciens système qui vont devoir assurer des tâches de support et dépannage sur Windows 11

Formation(s) associée(s)

Dernière mise à jour

Programme mis à jour le 13 avril 2026

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Bon à savoir

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Pour vous aider à bien choisir votre formation, nous vous proposons soit un entretien avec le formateur soit un test d’évaluation. Cela vous assurera que vous disposez des connaissances nécessaires pour suivre la formation dans des conditions optimales.

Sessions garanties

La majorité de nos sessions proposées en distanciel sont garanties. Elles peuvent être enregistrées à la demande.

Travaux pratiques

Nos formations comprennent de nombreux travaux pratiques pour un meilleur apprentissage (60 % de pratique). Nous proposons également de travailler sur vos données pour une meilleure expérience.

Nos prestations

Nous réalisons certaines prestations IT pour vous : développement sur-mesure, refonte logicielle, TMA, interfaçage ERP.

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Les Modules
de formation

Module1

Qu'est ce que Microsoft Windows 11 ?

– Découvrir Windows 11 et son interface utilisateur.
– Utiliser et personnaliser l’interface utilisateur Windows 11.

Module2

Comment gérer des applications et des serveurs sous Windows 11 ?

– Aperçu de la mise à disposition des applications.
– Découvrir le Windows Store et le Business Store
– Utiliser les navigateurs.
– Configurer les navigateurs.

Module3

Comment maintenir, dépanner et restaurer Windows 11 ?

– Mettre à jour Windows 11.
– Effectuer des dépannages courants sur Windows 11
– Utiliser les outils de récupération du système.
– Gérer des drivers.
– Utiliser l’historique des versions.

Les prochaines
sessions de formation

Sur demande

Vous souhaitez organiser cette formation à une date spécifique ?Contactez-nous en remplissant le formulaire ci-dessous

22 juin 2026

17 août 2026

12 octobre 2026

30 novembre 2026

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